Позволяет вам использовать интернет для совершения и получения звонков так же, как бы вы делали это, пользуясь услугами обычного телефонного оператора. Используется сеть интернет и сети передачи данных для осуществления входящих и исходящих звонков и факсов. Благодаря использованию высокоскоростного соединения через интернет возможна экономию на дальних и международных звонках.
В начало

Компания Ucilia предоставляет услуги по осуществлению дальних и международных звонков, при которых используются новейшие технологии взаимодействия голосовых сетей и интернета, что позволяет совершать качественные, надежные и выгодные входящие и исходящие дальние звонки. Вы можете использовать ваш обычный телефон с телефонным адаптером, а также интернет-телефон или сотовый телефон (при условии поддержки интернет-соединения).
В начало

Caller ID (Идентификационный номер пользователя) – это уникальный номер, который вы получаете при подписке на услугу. С его помощью другие члены сети Ucilia могут непосредственно звонить вам. Вы можете добавить идентификационный номера, которые у вас уже есть (номера мобильного, рабочего или домашнего телефонов). Вы можете задать Caller ID в настройках на страничке управления учетной записью.
В начало

Частные лица и корпорации, осуществляющие различное количество дальних и международных звонков, могут значительно сэкономить свои средства. В странах, где сфера телекоммуникаций находится в монополии государства, сумма счета за месяц может сократиться в 20 раз.
В начало

Да. Вам нужно доказать нам, что номер, который вы хотите использовать в качестве Caller ID, принадлежит Вам. Когда Вы подписываетесь на Телефонный номер, вы сможете также использовать и его.
В начало

Нет. Мы не поддерживаем программофоны. С нашими услугами может использоваться только телефонное оборудование, приобретенное в нашем онлайн-магазине.
В начало

Нет. Вы можете звонить на любой телефон (мобильный, стационарный, спутниковый и т.д.). Звонки на обычные телефоны тарифицируются поминутно, звонки в сети Ucilia бесплатные.
В начало

Нет. Если вы используете устройство, которое работает без компьютера, например, интернет-телефон или телефонный адаптер, звонки будут переадресованы на эти устройства. Пропущенные звонки будут перенаправлены согласно установкам параметров. Вы можете иметь 4 номера, которые могут звонить по очереди. Если вы все-таки не сможете принять звонок, он будет переадресован на Голосовую почту.
Да. Если вы используете программофон, ваш компьютер и программофон должны работать для принятия звонков. Если ваш компьютер выключен или вы находитесь в недосягаемости, звонок будет переадресован на Голосовую почту.
В начало

Да, Ucilia обеспечивает полную мобильность. Вы можете воспользоваться услугами Ucilia в любой стране мира, используя ваш телефон. Всё, что вам нужно, это доступ к высокоскоростному интернету.
В начало

Нет. Сеть Ucilia направляет ваши входящие и исходящие звонки параллельно данным, которые отправляются с и на ваш компьютер. Таким образом, вы сможете совершать и принимать звонки, когда вы используете компьютер для работы в сети интернет. Ucilia использует продвинутые технологии сжатия звука для минимизации потока звуковых данных и максимально увеличивает ширину полосы для остального потока данных в сети интернет.
В начало

Номер пользователя Ucilia определяется, когда вы подписываетесь на услуги Ucilia. Этот номер напрямую привязывается к вашему пользователю и идентифицирует подписчика. Пользователи Ucilia могут также звонить вам на этот номер. Они доступны только в сети Ucilia. Не путайте с Телефонным номером.
В начало

Нет. Ваш номер в сети Ucilia позволяет принимать звонки только в пределах сети. Чтобы принимать звонки от обычных операторов телефонной связи, вам нужно подписаться на Телефонный номер. Вы можете выбрать его из списка городов более 50 стран мира.
В начало

Это pin-код, который позволяет вам пополнить ваш счет Ucilia. Карты пополнения счета можно приобрести у наших реселлеров.
В начало

Войдите на сайт www.ucilia.com. Выберите вкладку «Телефонный номер», нажмите на кнопку «Отказаться» возле номера, от которого вы хотите отказаться, и нажмите кнопку «Отказаться от номера», соответствующего Телефонному номеру, от которого вы хотите отказаться. Ваша подписка будет активна до конца месяца.
В начало

Да. Вы можете пользоваться номером в течение срока действия вашей подписки, при условии, что законы страны вашей подписки не запрещают предоставление наших услуг.
В начало

DSL или кабельный модем имеют достаточную ширину полосы для поддержки услуг сети Ucilia.
В начало

Нет, вам не нужен постоянный IP-адрес для пользования преимуществами сети Ucilia. Наша сеть разработана для работы в динамической среде DHCP, которая поддерживается шлюзовых для большинства домашних и офисных компьютеров.
В начало

Нет, срочные обязательства не предусмотрены. Вы можете отказаться от услуг в любое время.
В начало

Наберите 00 + код страны + номер. Например: 00 41 xx xxx xx xx or 00 33 1 xx xx xx xx.
В начало

Вы услышите, что качество связи отличное! Качество связи может превзойти ваши ожидания благодаря тому, что сигналы передаются и получаются в цифровом формате через сеть интернет.
В начало

Компания Ucilia предоставляет услуги во всех странах мира. Вы можете подписаться на наши услуги из любого удобного для вас места, всего лишь имея подключение к сети интернет. Чтобы использовать наши услуги с обычного телефона, пожалуйста, проверьте номера доступа в вашем регионе.
В начало

Нет.
В начало

1 месяц.
В начало

С помощью кредитной карточки или ваучера. Вы можете пополнить счет пользователя во вкладке «Установить кредит». Данная услуга оплачивается по принципу предоплаты.
В начало

Когда вы заходите на сайт Ucilia, вы можете управлять вашим профилем, звонками, отчетами, счетами и caller id.
В начало

Самый удобный способ получить ответ на ваш вопрос или разрешить возникшую проблему – это написать на наш электронный адрес При необходимости консультации по телефону, вы можете связаться с нами по тел. +41 22 588 8 300. Представители нашей службы работы с клиентами будут рады ответить на все ваши вопросы.
В начало